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9º Congreso Insurance Customer Experience

Madrid. WPP La Matriz. 20 de mayo de 2025

Elvira de la Cruz

Elvira de la Cruz
Directora de Estudios de Mercado y Comunicación
ICEA
Maite Maroto

Maite Maroto
Directora General
Iris Global
Javier de Antonio

Javier de Antonio
Director General
MMT Seguros
Óscar Marín

Óscar Marín
Insights Coach
MMT Seguros
Jordi Vilanova

Jordi Vilanova
Director de Desarrollo de Canales y Experiencia de Clientes
VidaCaixa
Natalia Beloso

Natalia Beloso
Responsable de Cliente
Iris Global
Cristina Polo

Cristina Polo
Directora de Grandes Cuentas y Experiencia de Usuario
Yees!
Fran Díaz

Fran Díaz
Presidente
Fundación Animal Rescue
A

Andrés Ignacio Ocaña
Veterinario y Cofundador
UVEMA
María José Aparicio

María José Aparicio
Coordinadora General de Movilidad
Comunidad de Madrid
Carlos Mascias

Carlos Mascías
Director Médico
HM Hospitales
Carmen Gallego

Carmen Gallego
Directora Financiera
Iris Global
Carolina Carbonell

Carolina Carbonell
Directora de Relaciones Institucionales y Experiencia del Paciente en Hospital Ruber Internacional
Quriónsalud
Marta Díez

Marta Díez
Customer and Digital Experience Director – Europe and Latin America
Sanitas
Paloma Paraja

Paloma Paraja
Gerente de Experiencia de Cliente
Santalucía
Alexandre Lima

Alexandre Lima
Jefe de Préstamos España & Portugal
Revolut
Fran Murcia

Fran Murcia
Wellbeing Director
Howden

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