Conoce en profundidad la situación actual del mercado asegurador de mascotas en España. Te ayudamos a entender cómo es la relación entre las familias con mascotas y los servicios que ofrecen las compañías aseguradoras, analizando las coberturas de la contratación así como la satisfacción y recomendación del cliente.
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Un 20% de los propietarios de perros sin seguro de mascotas prevé contratar uno próximamente
Los propietarios de mascotas con seguro valoran positivamente el servicio recibido, otorgando una puntuación media de 7,7
Las tres coberturas más aseguradas son responsabilidad civil, asistencia veterinaria junto a los cuidados preventivos
Objetivos del estudio
El objetivo principal del Monitor del Seguro de Mascotas es ofrecer una visión clara y actualizada que permita a las aseguradoras comprender en profundidad la situación actual del mercado español de mascotas, facilitando así la toma de decisiones estratégicas.
Los contenidos principales del estudio incluyen:
Situación del mercado: Penetración de mascotas y nivel de aseguramiento.
Características de la contratación: Coberturas contratadas.
Análisis global del servicio: Satisfacción general, NPS, relación precio-coberturas así como otros aspectos de servicio.
Perfil de hogares y clientes con seguro de mascotas: Análisis sociodemográfico con las principales características.
Encuesta on line a ±8.000 hogares con mascota en España
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