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Evolución de la situación de la gestión de recobros en el sector asegurador

Evolución de la situación de la gestión de recobros en el sector asegurador

Contenido

La gestión de recobros se ha situado como uno de los principales factores a tener en cuenta en los próximos años, entre otros motivos, debido a la repercusión que está teniendo en la crisis económica provocada por la Covid-19. No obstante, no es la única amenaza a la que nos enfrentamos en el mundo hiperconectado en el que nos encontramos, cualquier tensión en los mercados puede generar problemas de liquidez que se contagien de una compañía a otra, como ya ocurrió en la crisis de 2008, o como podría desatar la caída de un gigante como Evergrande en China.

Esta es la razón que motiva la realización de este estudio, cuyo objeto es conocer la situación y posibles aspectos de mejora en las aseguradoras de nuestro país en lo que se refiere a la gestión de recobros de primas, la recuperación de pagos y el salvamento de siniestros.


Publicación número: 318
Publicado el:  13/10/2021

Índice

Introducción
Resumen ejecutivo
Situación de la gestión de recobros en el sector  asegurador
 - Aspectos generales 
 - Estrategia
 - Personal
 - Tecnología y procesos
 - Clientes y fidelización

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