Conoce qué mecanismos y tecnologías pueden favorecer la convivencia del desarrollo digital con los procesos tradicionales en la experiencia del cliente, teniendo en cuenta el escenario normativo regulatorio.
10:00 h.
Bienvenida y presentación del evento
10:15 h.
Panel Regulatorio
11:10 h.
Panel tecnológico
11:45 h.
Mesa redonda
Elvira de la Cruz
Directora del Área de Consultoría, ICEA
Javier Echebarría
CEO, MAILTECK & CUSTOMER COMMS
Daniel Tomé
Responsable del Área Legal, Regulatorio y RRHH, UNESPA
Claudia Morgado
Abogada IP & IT - Digital y Nuevas Tecnologías, CUATRECASAS - AEFI
Alonso Hurtado
Abogado y Socio de Tecnología de la Información, ECIJA
Francisco Pérez Bes
Socio en el Área de Derecho Digital, ECIX- ELIXTECH
12:30 h. - Fin de la jornada